Thông tin doanh nghiệp
Tân Phát Etek là doanh nghiệp Việt Nam chuyên cung cấp các giải pháp tự động hóa tổng thể cho nhiều lĩnh vực.
Các lĩnh vực bao gồm: máy và thiết bị công nghiệp, thiết bị dân sinh, thiết bị dạy nghề, kho bãi thông minh, hệ thống chiếu sáng, hệ thống bãi đỗ xe tự động,....
Với gần 20 năm kinh nghiệm, phát triển và ứng dụng công nghệ, Tân Phát Etek ngày càng khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực tự động hóa và chuyển đổi số tại Việt Nam.
Các giải pháp công nghệ của MATE
01.
Quản lý tài liệu nội bộ (hợp đồng, hồ sơ khách hàng,...) tại một kho dữ liệu tập trung
02.
Tự động tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng qua các kênh (email, hotline, livechat...)
03.
Tích hợp các kênh liên lạc: Livechat, Hotline, Zalo,... về một hệ thống CRM duy nhất
04.
Tổng hợp báo cáo tự động
Sản phẩm công nghệ
Website
Trình tạo và quản lý website doanh nghiệp
Quản lý bán hàng
Lưu trữ, quản lý và chia sẻ tài liệu
Thảo luận nội bộ
Giao tiếp, trao dổi và cộng tác trong nộ
VOIP
Gọi điện qua internet được tích hợp trực tiếp trong hệ thống
CRM
Quản lý khách hàng tiềm năng và theo dõi cơ hội bán hàng
Phân tích dữ liệu & báo cáo
Phân tích dữ liệu và tổng hợp báo cáo theo nhu cầu