Blended Learning cách tiếp cận phù hợp với đào tạo nội bộ
Sự bùng nổ của Covid-19 đã buộc các tổ chức
phải thay đổi cách thức hoạt động. Nhiều doanh nghiệp đã phải đột ngột chuyển
sang số hóa, với việc nhân viên làm việc tại nhà và sử dụng các công cụ trực
tuyến để duy trì kết nối. Điều này đã có tác động lớn đến đào tạo nội bộ, với
việc các tổ chức phải tìm ra những cách thức mới để cung cấp các chương trình
đào tạo và phát triển.
Đây là giải pháp thiết thực nhất vào thời
điểm đó, nhiều tổ chức đã chuyển sang học tập và phát triển số hóa một
cách hoàn toàn. Nhiều doanh nghiệp đã cung cấp các khóa đào tạo
thông qua các giải pháp E-Learning tùy chỉnh như hội thảo trên web, podcast và
mô-đun học tập điện tử. Loại hình công nghệ này đã hoạt động được một
thời gian nhất định nhưng không phải tất cả việc học đều có thể số hóa. Khi bắt
đầu xuất hiện từ đại dịch, ngày càng có nhiều sự công nhận rằng học tập kết hợp
- kết hợp giữa chuyển đổi số và phân phối trực tiếp - là cách tiếp cận tốt
nhất cho L&D.
Đào tạo nội bộ L&D là gì?
Đào tạo nội bộ là quá trình các nhân viên trong doanh nghiệp đạt được các kỹ năng cần thiết trong trong công việc thông qua các khóa học, chương trình đào tạo do doanh nghiệp tổ chức, xây dựng. Đây là quá trình nền tảng cho sự thành công của bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào.
Blended Learning là gì?
Blended Learning là sự kết hợp những gì tốt nhất của cả hai phương pháp giữa chuyển đổi số và học trực
tiếp , mang lại cho nhân viên sự linh hoạt để tìm được cách học phù hợp,
đồng thời mang lại cơ hội tương tác xã hội.
Tuy nhiên, Blended Learning không chỉ
thêm một vài yếu tố trực diện vào một chương trình trực tuyến mà còn cần được
lập kế hoạch và cấu trúc cẩn thận để đảm bảo sự hiệu quả. Chìa khóa để thành
công trong việc học tập Blended Learning là tìm ra sự cân bằng phù hợp
giữa việc phân phối nội dung được dựa trên nhu cầu của tổ chức và nhân
viên.
Ví dụ: một doanh nghiệp có lực lượng lao
động lớn làm việc từ xa có thể cần tỷ lệ phân phối công
nghệ số cao, trong khi một công ty có nhiều nhân viên làm việc tại văn
phòng thì cần nhiều thời gian gặp mặt trực tiếp hơn. Đôi khi, số
hóa cũng có thể được kết hợp với đào tạo trực tiếp, chẳng hạn như khi một
tổ chức cung cấp các mô-đun học tập điện tử cho nhân viên và sau đó cho phép họ
thực hành những gì họ đã học được trong môi trường trực tiếp.
Những lợi ích của Blended Learning
Nghiên cứu cho thấy rằng học tập kết hợp (Blended Learning)
hiệu quả hơn so với học trực tiếp. Cho thấy sự cải thiện trong
việc tham gia của nhân viên, động lực và kết quả học tập. Nhân viên tham
gia nhiều hơn với các chương trình học tập kết hợp Blended Learning vì
họ có nhiều quyền kiểm soát về cách thức và thời điểm học. Người học có
thể chọn các phương pháp phù hợp nhất với họ giúp mang đến trải nghiệm học tập
được cá nhân hóa hơn.
Uyển chuyển
Một trong những lợi ích chính của việc học Blended Learning là
rất linh hoạt. Nhân viên có thể học theo tốc độ và thời gian riêng. Người
dùng có thể truy cập tài liệu trực tuyến bất cứ khi nào họ có thời gian và
sau đó tham gia các buổi gặp mặt trực tiếp khi thấy thuận tiện. Tính linh hoạt
này đặc biệt có lợi cho những nhân viên có cuộc sống bận rộn hoặc những người
đang làm việc từ xa.
Hiệu quả chi phí
Với những phương pháp đào tạo truyền thống, doanh nghiệp phải bỏ ra một khoản chi phí khá lớn. Các chi phí bao gồm: chi phí thuê chuyên gia đào tạo, chi phí thuê địa điểm, tổ chức đào tạo, chi phí đi lại, ăn ở của chuyên gia… Chưa kể đến các chi phí in ấn tài liệu, chi phí thời gian làm việc của nhân viên,… Để có thể tổ chức đào tạo cho nhân viên, doanh nghiệp cần tốn rất nhiều chi phí.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần bỏ ra
nhiều thời gian và công sức. Đặc biệt, đối với những doanh nghiệp có số lượng
nhân viên lớn và thường xuyên có nhân viên mới, việc tổ chức đào tạo càng trở
nên khó khăn hơn. Việc tổ chức cho hàng nghìn người tham gia đào tạo cùng một
lúc đòi hỏi phòng đào tạo cần có nhiều nhân lực. Thêm vào đó, việc quản lý chất
lượng sau đào tạo cũng là một bài toán khó đối với doanh nghiệp.
Các tổ chức có thể tiết kiệm tiền bằng
cách sử dụng phương pháp học tập Blended
Learning thay vì các phương
pháp đào tạo truyền thống. Điều này là do giao hàng số thường tiết kiệm chi phí
hơn so với giao hàng tận nơi. Các chương trình học Blended Learning cũng
có xu hướng ngắn hơn các chương trình truyền thống, vì nhân viên có thể học
theo tốc độ của riêng họ.
Kết quả tốt
Đào tạo nhân viên tốt là một trong những yếu
tố quan trọng trong chiến lược phát triển dài hạn của doanh nghiệp. Nhân viên
chính là những người thực hiện các chiến lược dù là ngắn hạn hay dài hạn. Vì
vậy, chất lượng đào tạo chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến kết quả mục tiêu đạt được
của cả nhân viên và doanh nghiệp.
Có bằng chứng cho thấy rằng các chương
trình học Blended Learning dẫn đến kết quả tốt hơn các chương trình
học số hóa hoặc trực tiếp. Điều này là do các chương trình kết hợp cho phép
nhân viên học hỏi theo nhiều cách, dẫn đến trải nghiệm học tập toàn diện.
Thu hút
Nhân viên tham gia nhiều hơn với các
chương trình học tập Blended
Learning so với các chương
trình truyền thống. Điều này là do người dùng có nhiều quyền kiểm soát hơn
đối với cách thức và thời điểm học. Người dùng cũng có thể chọn các phương
pháp phù hợp nhất mang đến trải nghiệm học tập được cá nhân hóa hơn rất
nhiều.
Cải thiện khả năng giữ chân
Vấn đề đau đầu mà rất nhiều doanh nghiệp đang
gặp phải này lại có thể giải quyết bằng chính các chương trình đào tạo nội bộ.
Bên cạnh các chính sách đãi ngộ, sự phát triển trong công việc thì cá chương
trình đào tạo nội bộ sẽ là yếu tố khiến nhân viên gắn bó với doanh nghiệp lâu
hơn. Chẳng có lý do gì mà nhân viên lại không gắn bó với môi trường năng động,
luôn luôn được phát triển bản thân và cống hiến.
Khả năng duy trì được cải thiện với các
chương trình học tập Blended Learning vì nhân viên có cơ hội xem lại tài
liệu và thực hành những gì người dùng đã học được. Điều này dẫn đến sự
hiểu biết chuyên sâu về tài liệu và nhân viên có nhiều khả năng ghi nhớ.
Chưa kể, khả năng truy cập tài liệu bất cứ lúc nào giúp nhân viên dễ dàng xem
xét và học hỏi.
Tạo điều kiện cho sự hợp tác
Khi các nhân viên đang học cùng nhau sẽ có
cơ hội hợp tác và học hỏi lẫn nhau. Điều này có lợi vì nó giúp nhân viên phát
triển kỹ năng và kiến thức. Đồng thời cũng giúp xây dựng mối quan hệ
giữa các nhân viên, từ đó có thể cải thiện tinh thần đồng đội.
Các phương pháp học tập Blended
Learning khác
Có nhiều cách tiếp cận khác nhau để học
tập kết hợp. Cách tiếp cận mà một tổ chức thực hiện sẽ phụ thuộc vào mục tiêu,
nguồn lực và nhân viên của tổ chức đó. Một số phương pháp học tập kết hợp phổ
biến là:
Lớp học Blended Learning
Trong cách tiếp cận lớp học Blended
Learning, nhân viên tham gia
các buổi học trực tiếp và cũng có thể truy cập tài liệu trực tuyến. Cách tiếp
cận này có lợi vì nó cho phép nhân viên học hỏi từ cả giảng viên và tài liệu.
Nó cũng linh hoạt, vì nhân viên có thể truy cập tài liệu bất cứ lúc nào.
Phương pháp lớp học lật ngược
Trong cách tiếp cận lớp học lật ngược,
nhân viên truy cập tài liệu trực tuyến và sau đó tham gia các buổi học trực
tiếp. Cách tiếp cận này có lợi vì nó cho phép nhân viên học theo tốc độ của
riêng họ. Các phiên trực tiếp sau đó có thể được sử dụng để thảo luận và đặt
câu hỏi.
Phương pháp tiếp cận chế độ hỗn hợp
Trong cách này, nhân viên truy cập tài
liệu trực tuyến và thông qua các phương pháp kỹ thuật số khác, chẳng hạn như
video hoặc podcast. Cách tiếp cận này có lợi vì cho phép nhân viên học hỏi theo
nhiều cách. Phương pháp cũng linh hoạt vì nhân viên có thể truy cập tài
liệu bất cứ lúc nào.
Cách tiếp cận Blended Learning
Theo cách tiếp cận, tài liệu được
thiết kế đặc biệt cho nhu cầu của nhân viên. Cách tiếp cận này có lợi vì cho
phép nhân viên học theo cách hiệu quả nhất cho họvì nhân viên có thể truy cập
tài liệu bất cứ lúc nào.
Bất kể tổ chức lựa chọn phương pháp học
tập Blended Learning nào, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng các tài
liệu có chất lượng cao và hấp dẫn. Nhân viên sẽ chỉ thành công với việc học kết
hợp nếu các tài liệu đó hiệu quả và thú vị.
Vậy,
Các chương trình học Blended
Learning ngày càng trở nên phổ biến vì mang lại một số lợi ích so với
các phương pháp đào tạo truyền thống. Nếu bạn đang tìm kiếm một cách hiệu quả
hơn, hấp dẫn hơn và tiết kiệm chi phí hơn để đào tạo nhân viên của mình, thì
học tập kết hợp có thể là câu trả lời.
>>> Xem thêm: Nâng cao trải nghiệm học tập trực tuyến cho sinh viên với những ý tưởng tốt nhất
---------------------------------------
MATE Technology JSC - Transforming Together
Website: https://mate.com.vn/
Hotline: 0981 632 626
- [email protected]
- (+84) 981 632 626
Address: 301 Nguyen Trai, Thanh Xuan Trung, Hanoi